PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

LUMEN(以下「当事業者」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の取得・利用目的・第三者提供・Cookieの利用・開示請求への対応方針を以下のとおり定めます。

1. 個人情報の取得

当事業者は、お問い合わせフォーム・無料相談申込・メール等を通じて、氏名・メールアドレス・電話番号・事業内容などの個人情報を取得します。取得にあたっては、利用目的を明示したうえで、適法かつ公正な手段によって行います。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • サービスのご提案・見積もりのご連絡
  • 制作業務の遂行・納品・請求
  • サービス改善に関するご連絡
  • 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当事業者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 業務委託先に対して必要な範囲で提供する場合(守秘義務を課した上で)

4. 個人情報の管理

当事業者は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合は、速やかに削除します。

5. Cookieの利用

当サイトでは、サイト改善・アクセス解析のためにCookie(クッキー)およびGoogle Analytics(Googleが提供するアクセス解析ツール)を利用する場合があります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることが可能ですが、一部機能が制限される場合があります。Google Analyticsによる情報収集を拒否するには、Google Analytics オプトアウトアドオンをご利用ください。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正・サービス内容の変更等に応じて予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を持つものとします。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

事業者名:LUMEN(ルーメン)
運営者:堀公成/輿水亮
受付時間:平日 10:00〜18:00

制定日:2026年6月