「渋谷 ランチ おすすめ」ではなく、「この辺で、静かに打ち合わせできるカフェある?」——ChatGPTやGeminiに、そう聞く人が増えています。
そのとき、AIはあなたの店を挙げてくれるでしょうか。この記事では、専門用語をできるだけ使わずに、その仕組みと「今日からできること」を説明します。
検索の入口が、いま2つある
総務省の「令和7年版 情報通信白書」によると、個人のインターネット利用率は85.6%、世帯のスマートフォン保有率は90.5%です(いずれも2024年の数値)。お店を探す人は、ほぼ全員が画面の向こうにいます。
出典:総務省 令和7年版 情報通信白書「インターネットの利用状況」/「情報通信機器の保有状況」/2026年7月閲覧
変わったのは、その画面で「何をするか」です。いまは大きく2つの入口があります。
- 検索する(Google・Googleマップ)— 従来どおり。リンクの一覧が返ってくる
- AIに聞く(ChatGPT・Gemini・Perplexity)— リンクではなく「答え」が返ってくる
2つ目が厄介です。AIが答えを返すとき、選ばれるのは1〜3件だけだからです。検索結果の10位でも、スクロールすれば見てもらえました。AIの回答に載らなければ、存在しないのと同じです。
AIは、あなたのサイトの「何」を読んでいるのか
AIは人間のように「なんとなく良さそう」とは判断しません。読み取れる形で書いてある情報だけを使います。具体的には:
- 誰が書いたか(運営者が実在するか、身元が明かされているか)
- 何の店か(業種・提供するもの・対応エリア)
- どこにあるか(店名・住所・電話番号)
- 質問と答えのペア(「◯◯はできますか?」「はい、△△です」の形)
- その情報がいつのものか(更新日)
Googleは公式ドキュメントで、コンテンツの評価軸であるE-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)について、こう明言しています。
この中で、Trust(信頼性)が最も重要である— Google Search Central「Creating helpful, reliable, people-first content」
同じドキュメントには、こういう自己点検の問いも並んでいます。「誰が書いたか、訪問者にとって自明ですか?」「署名から、その著者の詳細に辿れますか?」
——つまり、「誰がやっているかわからないサイト」は、AIにも人間にも評価されません。
「構造化データ」とは、AIへの下書きのこと
専門用語で「構造化データ(Schema.org)」と呼ばれるものがあります。難しく聞こえますが、やっていることは単純です。
人間が読む文章とは別に、「これは店名」「これは住所」「これは営業時間」というラベルを、機械が読める形でページに埋め込んでおく。
人間には見えません。AIと検索エンジンだけが読みます。いわば、AIに渡す下書きです。
これを入れておくと、AIは推測しなくて済みます。推測しなくて済むと、間違えません。間違えないと、引用されやすくなります。それだけの話です。
今日から、無料でできる5つのこと
- Googleビジネスプロフィールを、最後まで埋める。Googleマップに出てくる、あの情報欄です。無料です。営業時間・写真・サービス内容・よくある質問まで、空欄を残さないこと。AIはここを高い頻度で参照します。
- 店名・住所・電話番号の表記を、どこでも完全に同じにする。サイト・Googleマップ・SNS・グルメサイト。「1-2-3」と「一丁目2番3号」が混在していると、AIは「別の店かもしれない」と判断します。これは無料で、しかも効きます。
- 「よくある質問」を、質問と答えの形で書く。AIは質問と答えのペアをそのまま引用しやすい。「駐車場はありますか?」「はい、店舗横に3台あります」——この形式が最強です。10問でいいので書いてください。
- 誰がやっているのかを、書く。店主の名前、顔写真、経歴。Googleが「Trustが最も重要」と言っている以上、これは対策ではなく前提です。
- 実際にAIに聞いてみる。ChatGPTに「◯◯(地域名)で△△(業種)を探しています」と聞く。出てこなければ、出てこない理由があります。これが一番早い診断です。
お金をかけてやること(と、その順番)
上の5つを全部やってから、次を考えてください。順番を逆にすると、お金が無駄になります。
- 構造化データの実装(前述の「AIへの下書き」を、サイトに埋め込む作業)
- スマホでの表示速度の改善(遅いページは、AIにも人間にも読まれる前に閉じられます)
- 記事コンテンツ(AIが引用できる「答え」を増やす。ただし量産は逆効果です)
このサイトで、実演しています
いま読んでいるこのページも、上に書いたとおりに作ってあります。ブラウザの「ページのソースを表示」で、構造化データの中身を実際に見られます。
そして LUMEN のトップページには、このサイト自身をスキャンした実測スコア(SEO 99 / AEO 96 / GEO 80)を載せています。サンプル画像ではありません。まだ改善点が残っていることも、そのまま出しています。